أجهزة تنظيف الأرضيات الآلية: كيفية التحقق من جودة التنظيف في الموقع

تثبت بيانات التغطية أن الروبوت قاد مكانًا ما. لا يثبت أن الأرضية نظيفة. يمكن للخريطة أن تُظهر مسارًا مكتملًا بينما يظل الشريط الموجود على طول كل جدار دون مساس، ويمكن لنسبة عالية أن تخفي فيلمًا يجف ويتحول إلى علامات مرئية بعد ساعة. الفجوة ليست مشكلة في الآلة؛ إنها مشكلة قياس. 'النظيف' يقوم بعمل المواصفات دون أي من بنيتها.

يستبدل هذا الدليل الصفة بشيء يمكن للمشرف والعميل والعقد استخدامه جميعًا: أربع قيم قابلة للقياس، وأربعة فئات للتربة، وثلاثة اختبارات ميدانية، ونقاط أخذ العينات المشفرة، وروتين اتساق التحول، وأمر تحليل السبب، وأعمدة العقد التي يمكن أن تنجو من إعادة التفتيش.

جهاز الغسيل الآلي Siben Thunder God يعمل في قناة محددة في محطة توليد الكهرباء. الحدود الصفراء والممر الأخضر هما بالضبط الأماكن التي يمكن أن يختلف فيها تقرير التغطية والفحص البصري.

1. لماذا لا يعتبر 'النظافة' معيارًا للقبول

وتظهر المناقصات العامة المشكلة بلغة واضحة. ينص أحد عقود المكاتب على 'عدم وجود بقع أو علامات مائية أو بلغم على الأرضيات'. يطلب عقد المستشفى الالتزام بالمعايير الوطنية والإقليمية والوفاء بمعايير قبول المشرف. تحدد مناقصة المعدات الجودة على أنها 'مقبولة وتلبي متطلبات المشتري'.

لا يمكن الحكم على أي من هذه الأمور في الموقع بطريقة قابلة للتكرار، ولا يمكن مراجعة أي منها بعد ستة أشهر. الكلمة التي لا يمكن قياسها لا يمكن فرضها أو تسعيرها أو الاعتراض عليها أو تحسينها. الإصلاح ليس صفة أكثر صرامة. الإصلاح هو الطريقة وخط المرور ورمز الموقع وقاعدة إعادة الفحص.

2. قسّم النظافة إلى أربع قيم قابلة للقياس

معظم النزاعات المتعلقة بالجودة هي في الواقع أربعة أسئلة مختلفة تحمل نفس الكلمة. افصلهم ويصبح كل واحد منهم قابلاً للقياس. سؤال

القيمة	يجيب على	كيفية قياس	مثال لخط المرور
التغطية	هل تم إنجاز العمل؟	حصة السطح القابل للتنظيف التي تم الوصول إليها بالفعل، وفحصها عند النقاط المشفرة وطرحها من استثناءات الخريطة	≥ تم الوصول إلى 95% من النقاط المشفرة؛ شريط حافة غير نظيف ≥ 50 مم
بقايا	ما مدى نجاح ذلك؟	مسح بقطعة قماش بيضاء، ضوء خدش، درجة البقايا مقابل مقياس مرجعي	لا يوجد فيلم مرئي بعد مرور 30 ​​ثانية من مرور الممسحة؛ مسح الصف ≥ 2
تناسق	هل النتيجة مستقرة؟	نفس الاختبار في نفس النقاط عبر الورديات والأيام	نتيجة يوم الجمعة ضمن درجة واحدة من يوم الاثنين في نفس الإعدادات
وقت التعافي	ماذا يحدث بعد الفشل؟	الساعات من التقرير إلى التصحيح المصحح، تم التحقق منها في نفس النقطة	تم تصحيح التصحيح المفقود وإعادة فحصه خلال 4 ساعات

ترتبط كل شكوى على الموقع بواحدة من الشكاوى الأربعة. 'لقد فاتتك الزاوية' هي التغطية. 'إنها لا تزال لزجة' هي بقايا. 'بدا الأمر أفضل بالأمس' هو الاتساق. 'لم يعد أحد' هو وقت التعافي. بمجرد أن تحتوي الشكوى على فئة، فإنها تحتوي على مالك ورقم.

3. قم بتدقيق ما تتجاهله الخريطة

تبدو تقارير التغطية قوية لأن القاسم هو المسار المخطط وليس الأرضية. يستثني المسار بالضبط الأماكن التي تنشأ فيها الشكاوى. تحقق من خمس فجوات قبل الوثوق بأي نسبة مئوية.

الفجوة	ماذا يحدث	كيفية التحقق
1. حافة الجدار الافتراضية	تترك حدود التنقل شريطًا على طول حافتها لا يدخله الروبوت أبدًا	قم بالسير على الحدود وقياس الشريط الذي لم يمسه أحد في ثلاثة أماكن
2. الحد الأدنى لمسافة الحافة	يوجد شريط ثابت على طول الجدران والأعمدة وقواعد الآلة خارج مسار الفرشاة	قم بقياس الشريط في ثلاثة مواقع وسجل الوسيط، وليس الحالة الأفضل
3. المناطق منخفضة الخلوص	تحت الرفوف، لا يمكن الوصول إلى إطارات الناقل وقواعد الماكينة على الإطلاق	قم بإدراجها ومنحها جدولًا يدويًا منفصلاً برمزها الخاص
4. إعادة فرك المشغلات	لا يتم تسجيل الزيت الداكن الموجود على الأرضية المظلمة على أنه تربة، لذلك يتخطى الروبوت تمريرة ثانية	احتفظ بمسار علم يدوي للمناطق النفطية المعروفة وقم بتسجيل النقاط التي تم وضع علامة عليها
5. وقت العبور	يتم استهلاك البطارية في التنقل بين المناطق دون تنظيف أي شيء	اقرأ منحنى التغطية بالساعة، وليس الإجمالي اليومي

قم بالإبلاغ عن رقمين بدلاً من رقم واحد: تغطية المسار المخطط وتغطية الأسطح القابلة للتنظيف. والفرق بينهما هو الحجم الصادق للفجوة، وعادة ما يكون هو الرقم الذي يطلبه العميل.

روبوت Siben Thunder God GT يمر عبر ممر المستشفى. الشريط الموجود بجوار الجدار وأرجل الخزانة وعتبات الأبواب هي المناطق التي لا يتم احتساب رقم التغطية المعتمد على المسار.

4. تصنيف التربة قبل اختيار العملية

الخطأ الأكثر شيوعًا في العملية هو تطبيق وصفة واحدة على أربع أنواع مختلفة من التربة. يُصلح حجم الماء واحدًا، والكيمياء تُصلح آخر، والضغط يُصلح ثالثًا، والفرشاة الصلبة يمكن أن تجعل الرابع أسوأ.

نوع التربة	مصدر نموذجي	للسلوك	عملية تعمل	الإعدادات للتسجيل
جسيمات	الغبار والرمل والرقائق المعدنية وحطام التغليف	جاف، يتحرك مع تدفق الهواء والماء؛ يمكن دفعها بدلاً من إزالتها	قم بالمسح المسبق أولاً، ثم حجم الماء بالإضافة إلى الشفط	حجم الماء، الشفط، عدد التمريرات
فيلم زيت	سائل التبريد، التسريبات الهيدروليكية، علامات الإطارات، رذاذ التشغيل	مسعور؛ حبات الماء والفيلم ينجو من تمريرة خفيفة	مدة بقاء المواد الكيميائية بالإضافة إلى التأثير الميكانيكي، الماء الدافئ	النوع الكيميائي والجرعة، مدة المكوث، ضغط الفرشاة، درجة حرارة الماء
قابل للذوبان في الماء	السكر، الشراب، المشروبات الغازية، بعض المنظفات	يصبح لزجًا عندما لا يتم شطفه جيدًا ويجف في طبقة رقيقة تجذب الغبار	كمية كافية من الماء، مرتين، تجنب تناول جرعة زائدة من المواد الكيميائية	حجم الماء، عدد التمريرات، حالة الممسحة
لاصق	العلكة، بقايا الشريط اللاصق، الراتنج، الملصقات	العصي والمسحات. فرشاة قاسية تدفعها إلى المفاصل	عامل بقعة مع وقت السكون والضغط المستهدف	الوكيل، وقت السكون، أداة التركيز، الضغط

قم بتصنيف التربة السائدة حسب المنطقة، وليس لكل مبنى. نادرًا ما تشترك الردهة وورشة العمل ومنطقة التحميل في فصل واحد، وسيفشل الإعداد الفردي المطبق على الثلاثة جميعًا في اثنتين منهم على الأقل.

5. أربعة إعدادات يمكنك تسجيلها

ضغط الفرشاة، النوع الكيميائي والتركيز، درجة حرارة الماء، والسرعة مع عدد التمريرات هي التي تحدد النتيجة. يمكن كتابة الأربعة وتكرارها. الموقع الذي يزيد الجرعة فقط لم يعثر على الإعداد الصحيح. ربما يتعامل الموقع الذي يضيف التمريرات فقط مع مشكلة الشفط كمشكلة في السرعة.

قم بتثبيت البطاقة على الجهاز حيث يقرأها المشغلون بالفعل، وليس في مجلد. تعد البطاقة أيضًا مستند التسليم بين الورديات، مما يحل معظم الاختلافات الموضحة لاحقًا.

6. ثلاثة اختبارات ميدانية خارج العين

فالفحص البصري ليس عديم الفائدة، ولكنه غير قابل للتكرار إلا إذا ثبتت الشروط. هذه الاختبارات الثلاثة رخيصة الثمن وسريعة ويمكن الدفاع عنها.

الاختبار	إجراءات	سجل	ما يفتقد
ضوء راكع	أمسك الشعلة بشكل مسطح تقريبًا على الأرض؛ تظهر علامات مائية وظلال سحب وأفلام	نموذج المصباح والزاوية والمسافة ورمز النقطة	ذاتي ما لم يتم إصلاح المصباح والزاوية والمسافة
مسح الاختبار	قطعة قماش بيضاء ثابتة، مساحة ثابتة 30 × 30 سم، عدد ضربات ثابت؛ قارنها بمقياس البقايا أو وزنها قبل وبعد	رمز النقطة، درجة القماش أو فرق الوزن، الطابع الزمني	التربة القابلة للتحويل فقط؛ ليس سمك الفيلم
الاحتكاك الرطب	قم بالقياس في نقاط ثابتة في الحالات الرطبة والجافة باستخدام جهاز قياس محمول	القيمة، الطريقة، رمز النقطة، الحالة الرطبة أو الجافة	يعد الامتثال للانزلاق حكمًا منفصلاً مقابل أحد المعايير

ما إذا كانت الأرضية تلبي معيار مقاومة الانزلاق هو حكم امتثال، وليس نتيجة ميدانية. احتفظ بالقياس، ولكن لا تحول قراءة الاحتكاك إلى تمريرة أو تفشل في عقد التنظيف دون ذكر المعيار وطريقة الاختبار.

روبوت Siben Thunder God GT على أرضية ورشة عمل مظلمة. إن وجود طبقة زيتية على سطح داكن هو الحالة الكلاسيكية التي تفتقد فيها العين ومحرك إعادة الفرك التربة، لذا يلزم إجراء فحص ثابت للضوء.

7. قم بترميز نقاط أخذ العينات

قم بترقيم كل سطح حسب المنطقة والمواد والوظيفة. يصبح مدخل الردهة الحجري A-ST-01: المنطقة A، الحجر، النقطة 01. الرمز هو ما يجعل النتائج قابلة للمقارنة عبر الورديات والمشغلين وسنوات العقد.

جزء من الكود	يعني	مثال
منطقة	المنطقة ومستوى الوصول	أ = المدخل الرئيسي ولوبي المصعد
مادة	تشطيب الأرضية لأنه يحدد طريقة الاختبار	ST = حجر؛ الجيش الشعبي = الايبوكسي. CT = بلاط السيراميك
وظيفة	حركة المرور وحمل التربة	01 مدخل، 02 ممر، 03 غرفة نباتات

قم بتصنيف المناطق بحيث تتبع جهود أخذ العينات المخاطر. يغطي المستوى 'أ' المداخل وردهات المصاعد في كل وردية. يغطي الدرجة B مناطق الدورة الدموية يوميًا. تغطي الدرجة C غرف النباتات، ذات التردد المنخفض ولكنها لا تصل إلى الصفر أبدًا، لأن غرفة النباتات التي لا يتم أخذ عينات منها أبدًا تصبح غير مرئية في العقد.

روبوت Siben Thunder God GT في ممر المستشفى. النقاط الثابتة عند المدخل ونقطة منتصف الممر وحافة الجدار تجعل نتيجة الاثنين والجمعة قابلة للمقارنة بشكل مباشر.

8. حافظ على الاتساق بين الورديات

هناك ثلاثة أسباب تفسر معظم الاختلافات، ولا أحد منها يتعلق بموقف المشغل.

• مستوى الخزان: الخزانات التي أوشكت على الامتلاء تفقد الشفط قبل انطلاق الإنذار. تفريغ حسب المستوى، وليس عن طريق التحذير.

• تآكل الممسحة: تتآكل الشفرات تدريجيًا وتترك طبقة تجف على شكل علامات. احكم عليهم من خلال عدم وجود فيلم مرئي خلال 30 ثانية، وليس من خلال الضرر المرئي.

• انسداد الفلتر: يظهر انخفاض تدفق الهواء لأن الممرات نفسها لم تعد تعمل. تحقق من تدفق الهواء قبل إضافة التمريرات.

تتولى بطاقة المعلمة المكتوبة عملية التسليم. بدون واحد، كل وردية تعيد اختراع الإعدادات ويسجل الطابق الفرق.

9. حدد السبب بأربعة أسئلة

اسأل بالترتيب، وتوقف عند أول 'لا'. وهذا يمنع القفزة المعتادة إلى 'المشغل لم يحاول'.

الطلب	سؤال	إذا كان الجواب لا
1	هل تم إجراء عملية المسح المسبق؟	إن كنس الحطام باستخدام جهاز الغسيل يؤدي إلى نشره فقط؛ قم باستعادة خطوة ما قبل المسح أولاً
2	هل الفرشاة والممسحة المطاطية والفلتر والمزيج الكيميائي في حالة جيدة؟	استبدل أو قم بتصحيح القطعة المستهلكة قبل تغيير الإعدادات
3	هل الإعدادات مناسبة لفئة التربة تلك؟	تطابق الكيمياء ووقت السكن ودرجة الحرارة ويمرر إلى التربة
4	هل الآلة مهينة؟	تشير الفجوة الواسعة من الصباح إلى بعد الظهر في إعدادات متطابقة إلى تآكل الشفط أو البطارية أو الفرشاة

ثم أغلق الحلقة كتابيًا: سجل الفشل باستخدام رمز النقطة والطابع الزمني، وقم بتسمية المالك، وحدد موعدًا نهائيًا، وأعد الفحص في نفس النقطة وسجل النتيجة. إن سجل الفشل بدون إعادة الفحص هو مجرد أرشيف للشكاوى.

10. اكتب القبول في العقد

معظم جداول التنظيف تدرج التردد فقط. أضف ثلاثة أعمدة ويصبح الجدول قابلاً للتنفيذ.

العمود	ماذا يحتوي	ولماذا يهم
نقطة	المواقع المشفرة المرتبطة بكل تردد، وليس 'المناطق العامة'	يعرف كلا الجانبين بالضبط أين سيتم التحقق من النتيجة
الحكم	الطريقة وخط المرور: الإضاءة، نوع المخلفات المسموح بها ومساحتها، وقت استعادة الفيلم، الحد الأقصى لشريط الحواف غير المنظف	يحول الصفة إلى اختبار قابل للتكرار
إعادة التفتيش	من يقوم بالتحقق، وعدد المرات، وما الذي يؤدي إليه تكرار الفشل	يخلق وقت الاسترداد كقيمة تعاقدية

بالنسبة للتسعير على أساس النتائج، حدد أي من القيم الأربع تعتمد عليها الفاتورة. إذا كان الدفع مرتبطًا بالتغطية وحدها، فسيتم الدفع للمورد مقابل الحركة. إذا كان الأمر مرتبطًا بالبقايا والاسترداد، فسيتم الدفع للمورد مقابل النتيجة.

روبوت Siben Thunder God على أرضية مستودع إيبوكسي لامعة. تكشف الانعكاسات عن علامات الفيلم والماء التي لن تظهر في المنظر الأمامي المسطح، ولهذا السبب ينتمي الضوء الساطع وزاوية العرض الثابتة إلى طريقة القبول.