Robot de nettoyage de sols industriel SIBEN : FAQ client

Merci de votre intérêt pour les robots de nettoyage entièrement automatiques SIBEN. En tant que pionnier dans le domaine du nettoyage industriel automatisé, nous comprenons que vous puissiez être confronté à diverses considérations concernant le coût, la technologie et les résultats de mise en œuvre lors de la transition de votre entreprise vers un nettoyage sans personnel. Pour vous aider à évaluer de manière plus approfondie la valeur de l'investissement, nous avons compilé les dix questions les plus fréquemment posées par nos clients, dans le but de vous fournir une référence professionnelle et transparente pour votre prise de décision.

1. ROI : Pourquoi le prix du robot est-il plus élevé que les coûts de main d’œuvre manuelle ?

Réponse : Le robot n’est pas seulement un outil de nettoyage ; c'est une amélioration de la productivité pour votre usine.

• Configuration haut de gamme pour la sécurité : le prix reflète notre investissement matériel supérieur. Nous avons équipé le robot d'un système de fusion multi-capteurs (comprenant un double LiDAR, 6 ensembles de radars à ultrasons et 3 ensembles de capteurs visuels) pour garantir un évitement précis des obstacles et la sécurité du personnel dans des environnements complexes.

• Calcul des coûts globaux à long terme : vous devez regarder au-delà du prix d'achat et calculer le « coût total de possession ». Les coûts de la main-d'œuvre manuelle comprennent les salaires, les assurances sociales, le logement et les repas, etc., totalisant plus de 5 000 RMB par mois en moyenne. Un seul robot peut couvrir la charge de travail de 3 à 5 personnes, ce qui permet généralement un retour sur investissement en un an environ. Les années suivantes représentent un pur profit.

• Valeur de gestion : le robot travaille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sans repos, ne nécessite aucune rémunération d'heures supplémentaires, reste insensible aux émotions et exécute les instructions avec précision, éliminant ainsi les coûts cachés de recrutement, de formation et de gestion du personnel.

2. Stabilité dans des environnements complexes : se perdra-t-il ou entrera-t-il en collision si les marchandises sont déplacées fréquemment ?

Réponse : Non. Nous utilisons un système de navigation double laser (2D+3D) :

• Priorité à la sécurité : le paramètre d'usine principal est « La sécurité d'abord », interdisant strictement toute collision.

• Adaptation dynamique à l'environnement : le LiDAR 2D est responsable de l'évitement des obstacles vers l'avant, tandis que le LiDAR 3D gère le balayage aérien. Même si les marchandises dans l'atelier sont déplacées, le robot peut maintenir un positionnement précis tant que la structure du plafond reste inchangée, évitant ainsi qu'il ne se perde ou n'entre en collision.

3. Protection de sécurité : peut-il s'arrêter à temps s'il rencontre un chariot élévateur, une boîte en carton ou du personnel ?

Réponse : Oui, il réagit extrêmement vite. Nous avons servi de nombreux hôpitaux et écoles, où nous maintenons des normes de sécurité élevées contre « l'intrusion humaine inattendue ». Grâce à une modélisation environnementale en temps réel multi-capteurs (laser + ultrasons + visuel), le robot peut déclencher un évitement actif ou un freinage d'urgence dès qu'il détecte un chariot élévateur, une caisse ou un piéton, garantissant ainsi une sécurité absolue.

4. Fonctionnement sans pilote : peut-il réaliser un travail sans surveillance 24h/24 et 7j/7 ?

Réponse : Absolument. L'équipement comprend une recharge automatique, un remplissage automatique de l'eau et une évacuation automatique des eaux usées. Avec une seule charge d'une durée allant jusqu'à 10 heures et la station automatisée de recharge, il peut fonctionner en continu 24 heures sur 24. La direction peut envoyer des tâches et suivre les progrès à distance via un téléphone mobile ou un ordinateur.

5. Efficacité du nettoyage : quel est le taux de couverture ? Est-ce que ça va manquer des endroits ?

Réponse : Le taux de couverture du nettoyage peut atteindre 100 %. Sur la base de plus d'une décennie d'expérience dans les équipements de nettoyage industriel traditionnels, nous avons examiné divers scénarios et problèmes clients au cours de la phase de R&D du robot. Notre algorithme de couverture complète garantit que le balayage et le nettoyage sont efficaces, sans chevauchements ni angles morts, garantissant ainsi des normes d'hygiène cohérentes.

6. Facilité d'utilisation : la construction de cartes est-elle complexe ? Cela nécessite-t-il un débogage fréquent pour les changements de zone ?

Réponse : Il est très simple à utiliser. L'apprentissage des cartes ne prend qu'une journée. Nous avons des modes de tâches flexibles préconfigurés et prenons en charge les tâches combinées. Si vous devez modifier les zones de nettoyage ultérieurement, il vous suffit de mettre à jour les instructions en arrière-plan : aucun remappage n'est requis, ce qui rend le fonctionnement très intelligent.

7. Fonctionnalité de la station : les fonctions de remplissage, de drainage et de charge automatiques sont-elles stables ?

Réponse : Très stable. Ce système de station d'accueil est une solution mature livrée après 3 ans de R&D et de tests approfondis sur site. Il fonctionne actuellement de manière stable dans de nombreuses grandes usines, résolvant complètement les risques associés à la gestion automatique de l'eau et des eaux usées.

8. Maintenance : Y aura-t-il des frais annuels cachés ou des coûts de mise à niveau du logiciel ?

Réponse : Nous proposons des mises à niveau en ligne OTA à vie et incluons cette clause dans notre contrat. Nous visons un partenariat de valeur à long terme, et non une transaction ponctuelle.

9. Assistance après-vente : le dépannage à distance est-il rapide ? L'assistance sur site est-elle fiable ?

Réponse : Efficace et standardisé. 85 % des problèmes d'utilisation générale peuvent être résolus instantanément via l'assistance à distance. Avant de partir après la livraison, nous organisons une formation professionnelle stricte pour vos opérateurs sur site et fournissons des certificats d'achèvement. Tant que les opérateurs suivent les directives, les problèmes d'équipement sont minimes.

10. Période de récupération : combien de temps faut-il pour recouvrer les coûts ?

Réponse : La période de récupération dépend de la zone de nettoyage et de vos coûts de main-d'œuvre manuelle actuels. Sur la base de conditions de travail standard, vous pouvez généralement atteindre un seuil de rentabilité en 12 mois environ. Ensuite, chaque jour de fonctionnement du robot génère un pur profit pour l’entreprise, ce qui en fait un investissement à long terme très rentable.

La mise à niveau de votre solution de nettoyage n'est pas seulement un changement technologique ; c'est un saut dans l'efficacité opérationnelle. SIBEN s'engage à collaborer avec ses clients à travers une philosophie de « service à vie ». N'hésitez pas à contacter notre équipe technique. Nous sommes impatients de devenir votre partenaire le plus fiable sur la voie d’une gestion d’usine sans personnel.