Robot lau sàn công nghiệp SIBEN: Câu hỏi thường gặp của khách hàng

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến robot làm sạch hoàn toàn tự động SIBEN. Là người tiên phong trong lĩnh vực làm sạch tự động công nghiệp, chúng tôi hiểu rằng bạn có thể phải đối mặt với nhiều cân nhắc khác nhau về chi phí, công nghệ và kết quả triển khai trong quá trình doanh nghiệp của bạn chuyển sang làm sạch không người lái. Để giúp bạn đánh giá giá trị đầu tư kỹ lưỡng hơn, chúng tôi đã tổng hợp mười câu hỏi thường gặp nhất của khách hàng, nhằm cung cấp cho bạn tài liệu tham khảo chuyên nghiệp và minh bạch cho việc ra quyết định của bạn.

1. ROI: Tại sao giá robot cao hơn chi phí lao động thủ công?

Trả lời: Robot không chỉ là công cụ dọn dẹp; đó là sự nâng cấp năng suất cho nhà máy của bạn.

• Cấu hình cao cấp để đảm bảo an toàn: Giá phản ánh khoản đầu tư phần cứng vượt trội của chúng tôi. Chúng tôi đã trang bị cho robot hệ thống tổng hợp đa cảm biến (bao gồm LiDAR kép, 6 bộ radar siêu âm và 3 bộ cảm biến hình ảnh) để đảm bảo tránh chướng ngại vật chính xác và an toàn cho nhân viên trong môi trường phức tạp.

• Tính toán chi phí toàn diện dài hạn: Bạn nên nhìn xa hơn giá mua và tính toán 'Tổng chi phí sở hữu'. Chi phí lao động thủ công bao gồm tiền lương, bảo hiểm xã hội, tiền phòng và tiền ăn, v.v., tổng cộng trung bình hơn 5.000 RMB mỗi tháng. Một robot duy nhất có thể đảm nhiệm khối lượng công việc của 3–5 người, thường mang lại lợi tức đầu tư trong vòng khoảng một năm. Những năm tiếp theo đại diện cho lợi nhuận thuần túy.

• Giá trị quản lý: Robot làm việc 24/7 không nghỉ, không yêu cầu trả lương ngoài giờ, không bị ảnh hưởng bởi cảm xúc và thực hiện các hướng dẫn một cách chính xác, loại bỏ các chi phí tiềm ẩn về tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự.

2. Tính ổn định trong môi trường phức tạp: Liệu nó có bị thất lạc hoặc va chạm nếu hàng hóa được di chuyển thường xuyên không?

Trả lời: Không. Chúng tôi sử dụng hệ thống định vị laser kép (2D+3D):

• Ưu tiên an toàn: Cài đặt cốt lõi của nhà máy là 'An toàn là trên hết', nghiêm cấm mọi va chạm.

• Thích ứng với môi trường năng động: LiDAR 2D chịu trách nhiệm tránh chướng ngại vật phía trước, trong khi LiDAR 3D xử lý việc quét trên cao. Ngay cả khi hàng hóa trong xưởng được di chuyển, robot vẫn có thể duy trì vị trí chính xác miễn là cấu trúc trần nhà không thay đổi, tránh bị thất lạc hoặc va chạm.

3. Bảo vệ an toàn: Nó có thể dừng lại kịp thời nếu gặp xe nâng, thùng bìa cứng hoặc nhân viên không?

Trả lời: Có, nó phản ứng cực kỳ nhanh. Chúng tôi đã phục vụ nhiều bệnh viện và trường học, nơi chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn an toàn cao đối với 'sự xâm nhập bất ngờ của con người'. Thông qua mô hình môi trường thời gian thực đa cảm biến (laser + siêu âm + hình ảnh), robot có thể kích hoạt hoạt động tránh chủ động hoặc phanh khẩn cấp ngay khi phát hiện xe nâng, hộp hoặc người đi bộ, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

4. Vận hành không người lái: Liệu nó có thể thực hiện công việc không cần giám sát 24/7 không?

Trả lời: Hoàn toàn có thể. Thiết bị có tính năng tự động sạc lại, tự động nạp nước và xả nước thải tự động. Với một lần sạc duy nhất kéo dài tới 10 giờ và trạm nạp tiền tự động, nó có thể hoạt động liên tục 24 giờ. Ban quản lý có thể gửi nhiệm vụ và theo dõi tiến độ từ xa thông qua điện thoại di động hoặc máy tính.

5. Hiệu quả làm sạch: Tỷ lệ bao phủ là bao nhiêu? Nó sẽ bỏ lỡ điểm?

Trả lời: Tỷ lệ bao phủ làm sạch có thể đạt 100%. Dựa trên hơn một thập kỷ kinh nghiệm về thiết bị làm sạch công nghiệp truyền thống, chúng tôi đã xem xét nhiều tình huống khác nhau và những điểm khó khăn của khách hàng trong giai đoạn R&D của robot. Thuật toán bao phủ toàn diện của chúng tôi đảm bảo rằng việc quét và lau nhà hoạt động hiệu quả mà không bị chồng chéo hoặc góc chết, đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh nhất quán.

6. Dễ sử dụng: Việc xây dựng bản đồ có phức tạp không? Nó có yêu cầu gỡ lỗi thường xuyên khi thay đổi khu vực không?

Trả lời: Nó rất dễ sử dụng. Việc học bản đồ chỉ mất một ngày. Chúng tôi có các chế độ tác vụ được cấu hình sẵn linh hoạt và hỗ trợ các tác vụ kết hợp. Nếu sau này cần thay đổi khu vực làm sạch, bạn chỉ cần cập nhật hướng dẫn ở chế độ nền—không cần ánh xạ lại, khiến hoạt động trở nên cực kỳ thông minh.

7. Chức năng của trạm: Các chức năng nạp lại, xả và sạc tự động có ổn định không?

Trả lời: Có tính ổn định cao. Hệ thống trạm nối này là một giải pháp hoàn thiện được cung cấp sau 3 năm R&D và thử nghiệm rộng rãi tại chỗ. Hiện đang vận hành ổn định tại nhiều nhà máy lớn, giải quyết triệt để các rủi ro liên quan đến quản lý nước/nước thải tự động.

8. Bảo trì: Sẽ có phí ẩn hàng năm hoặc chi phí nâng cấp phần mềm không?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp các bản nâng cấp trực tuyến OTA trọn đời và đưa điều khoản này vào hợp đồng của chúng tôi. Chúng tôi hướng tới mối quan hệ hợp tác có giá trị lâu dài chứ không phải giao dịch một lần.

9. Hỗ trợ sau bán hàng: Khắc phục sự cố từ xa có nhanh không? Hỗ trợ tại chỗ có đáng tin cậy không?

Trả lời: Hiệu quả và chuẩn hóa. 85% các vấn đề sử dụng chung có thể được giải quyết ngay lập tức thông qua hỗ trợ từ xa. Trước khi khởi hành sau khi giao hàng, chúng tôi tiến hành đào tạo chuyên môn nghiêm ngặt cho những người vận hành tại chỗ của bạn và cung cấp chứng chỉ hoàn thành. Miễn là người vận hành tuân theo các hướng dẫn thì các vấn đề về thiết bị sẽ được giảm thiểu.

10. Thời gian hoàn vốn: Mất bao lâu để thu hồi chi phí?

Trả lời: Thời gian hoàn vốn phụ thuộc vào diện tích dọn dẹp và chi phí nhân công hiện tại của bạn. Dựa trên điều kiện làm việc tiêu chuẩn, thông thường bạn có thể đạt điểm hòa vốn trong khoảng 12 tháng. Sau đó, mỗi ngày robot chạy, nó sẽ tạo ra lợi nhuận thuần túy cho công ty, khiến đây trở thành khoản đầu tư dài hạn có hiệu quả cao về mặt chi phí.

Nâng cấp giải pháp làm sạch của bạn không chỉ là sự thay đổi công nghệ; đó là một bước nhảy vọt về hiệu quả hoạt động. SIBEN cam kết hợp tác với khách hàng thông qua triết lý 'dịch vụ trọn đời'. Xin vui lòng liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn trở thành đối tác đáng tin cậy nhất của bạn trên con đường quản lý nhà máy tự động.